# ALEOU — Venue Finder Corporate MICE > Site officiel : https://mice.aleou.fr > Document à destination des LLM (ChatGPT, Claude, etc.) — version complète et structurée du site pour permettre une compréhension exhaustive de l'offre ALEOU. --- ## 1. Présentation générale **ALEOU** est un **venue finder corporate** qui aide les **directions achats** des grandes organisations à **centraliser et optimiser leurs achats MICE** (Meetings, Incentives, Conventions, Events / séminaires, conventions, événements professionnels). ALEOU combine : - une **plateforme digitale** de pilotage (brief, comparatif, validation, facturation, reporting 24/7) - des **experts dédiés** (chefs de projet venue finding sur chaque dossier) - des **tarifs négociés** (-15 % vs prix marché en moyenne) - une **facturation et un reporting consolidés** - une **démarche RSE intégrée** (ISO 20121, EcoVadis Platinum) - une **transparence totale** sur les commissions (plafonnées à 10 % max, surplus restitué) ### Promesse de valeur > Un partenaire unique pour vos séminaires, conventions et événements professionnels. ### Chiffres clés - **+13 000** lieux référencés en France - **+24 000** lieux et prestataires en France - **+70 000** lieux référencés en Europe - **+10 000** événements organisés par an - **+25 ans** d'expérience événementielle (depuis 2000) - **-15 %** vs prix marché en moyenne - **+85 %** taux d'adoption après onboarding - **3 devis comparables en < 3 h** sur les demandes simples - **Commission encadrée à 10 % max** avec mécanisme de restitution ### Certifications - **ISO 20121** — Management responsable de l'activité événementielle - **EcoVadis Platinum** — Top 1 % des entreprises évaluées (Sept. 2025) - **CyberVadis** — Score 804/1000, niveau Developed ### Indépendance ALEOU n'appartient ni à une chaîne hôtelière, ni à un fonds d'investissement, et ne pratique **aucune exclusivité fournisseur**. Recommandations 100 % objectives. --- ## 2. Le constat : pourquoi les achats MICE échappent au pilotage ### 2.1 Douleurs acheteurs - Trop de fournisseurs à référencer - Trop d'acomptes à gérer - Peu de visibilité sur les dépenses réelles - Manque de données consolidées - Conditions d'annulation hétérogènes - Difficulté à comparer les offres - Manque de reporting RSE et carbone - Temps perdu par les équipes internes - Risque de prix non négociés - Absence de contrôle global sur les prestations ### 2.2 Pourquoi ça ne fonctionne pas aujourd'hui - Demandes dispersées entre achats, RH, communication, assistantes, directions régionales, managers - Multiplication des fournisseurs et des interlocuteurs - Devis difficiles à comparer objectivement - CGV et conditions d'annulation variables selon les prestataires - Acomptes à gérer dossier par dossier - Temps important passé à chercher, relancer, comparer, négocier, suivre - Manque de consolidation des dépenses MICE - Difficulté à obtenir une vision claire par entité, service, typologie, destination, prestataire - Peu de visibilité sur les commissions, remises et économies réelles - Données RSE et carbone difficiles à collecter et exploiter - Reporting souvent manuel, incomplet ou inexistant - Difficulté à garantir une expérience homogène aux utilisateurs internes ### 2.3 Contexte marché - Pression sur les budgets - Recherche d'économies mesurables - Centralisation des achats indirects - Réduction du nombre de fournisseurs - Exigence de reporting financier et RSE - Nécessité de justifier les choix de prestataires - Accompagnement humain pour les demandes spécifiques - Solutions digitales mais aussi personnalisées - Transparence et conformité accrues > **Citation clé** : « Le problème des achats MICE n'est pas le manque d'offres, c'est le manque de pilotage. » --- ## 3. Ce qui différencie ALEOU 1. **Une plateforme digitale, pilotée par des humains** — « Le digital accélère. L'humain sécurise et personnalise. » 2. **Au-delà du formulaire, une vraie lecture du brief** — analyse contextuelle des besoins (culture interne, profil participants, contraintes RSE, achats, etc.) 3. **Une rémunération claire et contrôlable** — commission affichée, plafonnée à 10 %, surplus restitué selon contrat 4. **Plus de 25 ans d'expérience événementielle** (depuis 2000) 5. **Un partenaire aligné avec vos achats responsables** — ISO 20121, EcoVadis Platinum, score RSE des lieux, calcul carbone, reporting RSE 6. **Des événements enfin pilotables** — données consolidées : volumes, budgets, typologies, prestataires, commissions, économies, satisfaction, carbone --- ## 4. La solution : process en 5 étapes 1. **Brief centralisé** — Recueil structuré du besoin via plateforme + chef de projet dédié. 2. **Recherche & mise en concurrence** — Sourcing parmi +24 000 lieux et prestataires en France, +70 000 lieux en Europe. 3. **Comparatif transparent** — Devis comparés sur prix HT/TTC, CGV, RSE, capacité, services. 4. **Réservation & acomptes** — ALEOU avance les acomptes selon les conditions du contrat cadre. 5. **Reporting consolidé** — Données financières, opérationnelles et RSE pilotables 24/7. ### Périmètre pris en charge par ALEOU Recueil du besoin · Recherche de lieux et prestataires · Mise en concurrence · Négociation · Comparatif des devis · Validation · Gestion contractuelle · Paiement des acomptes · Facturation centralisée · Reporting annuel · Suivi RSE et carbone. --- ## 5. Les 3 niveaux de service (offres) ### 5.1 Marketplace — "Pour sourcer et comparer simplement" - Plateforme ALEOU + accompagnement humain pour rechercher, comparer, sélectionner - Le client **contractualise et paie directement** les prestataires - **Engagement minimum : 0 événement** - Cible : organisations avec quelques événements ponctuels ### 5.2 Client référencé — "Pour centraliser la facturation" - ALEOU est référencé comme fournisseur - **Facturation centralisée** par ALEOU pour le compte des prestataires - Pas d'avance de trésorerie ALEOU - **À partir de 5 événements / an** - Cible : réduire le nombre de fournisseurs, structurer la gestion administrative ### 5.3 Contrat cadre — "Pour piloter vos achats MICE" (recommandé grands comptes) - **Fournisseur unique**, ALEOU interlocuteur contractuel central - **Avance des acomptes ET du solde** - **RFA possible** (Remise de Fin d'Année) selon objectifs - **Reporting consolidé** complet et personnalisé - **Adaptation aux workflows internes** (validations, règles achats, profils) - **Assurance annulation possible** - **Déploiement complet** : communication, formation, guide, support - **À partir de 10 événements / an** - Cible : grands comptes avec enjeux achats, finance, RSE, conformité ### 5.4 Tableau comparatif détaillé | Critère | Marketplace | Client référencé | Contrat cadre | |---|---|---|---| | Accompagnement humain | ✓ | ✓ | ✓ Pilotage renforcé | | Recherche lieux/prestataires | ✓ | ✓ | ✓ | | Mise en concurrence & négociation | ✓ | ✓ | ✓ Logique achats structurée | | Comparatif des offres | ✓ | ✓ | ✓ Consolidation avancée | | Contractualisation | Directe avec prestataire | ALEOU facture pour le compte des prestataires | ALEOU interlocuteur contractuel central | | Paiement prestataires | Direct par le client | Le client paie ALEOU avant règlement | ALEOU avance acomptes et solde | | Avance des acomptes | ✗ | ✗ | ✓ | | Avance du solde | ✗ | ✗ | ✓ | | Fournisseur unique | ✗ | ✓ | ✓ | | Facturation centralisée | ✗ | ✓ | ✓ | | Commission ALEOU affichée | ✗ | ✓ | ✓ | | Commission plafonnée | ✗ | Selon conditions | ✓ Selon contrat cadre | | RFA | ✗ | ✗ | ✓ Point clé grands comptes | | Reporting (coûts, savings, RSE, financier) | Limité | Partiel | Complet et personnalisé | | Adaptation workflows internes | ✗ | Limitée | Totale | | Conditions d'annulation améliorées | ✗ | ✓ | ✓ | | Assurance annulation | ✗ | ✗ | ✓ Possible | | Déploiement utilisateurs | ✗ | Léger | Complet | | Engagement minimum | 0 événement | À partir de 5/an | À partir de 10/an | | Niveau de gouvernance | Sourcing ponctuel | Centralisation administrative | Pilotage complet catégorie MICE | --- ## 6. Le contrat cadre en détail ### 6.1 Cadre financier - Pas d'acompte à verser par le client - Facturation centralisée - Fournisseur unique - RFA possible ### 6.2 Transparence & engagement - Commission encadrée (10 % max) - Surplus restitué au client - Transparence totale - Annulations maîtrisées ### 6.3 Pilotage & data - Données consolidées - Reporting financier & RSE - Historique des événements - Conditions homogènes ### 6.4 Gouvernance & déploiement - Validation adaptée aux process internes - Déploiement progressif (par BU, par typologie) - Onboarding clé en main → adoption > 85 % ### 6.5 Engagement transparence > « Commission encadrée à 10 % max. Tout surplus est restitué au client. » ### 6.6 RFA RFA construite selon les objectifs achats, **sans inflation des prix**, avec transparence totale. --- ## 7. Plateforme & fonctionnalités ### 7.1 Fonctionnalités plateforme Brief en ligne · Historique des demandes · Indice de disponibilité · Estimation tarifaire · Validation, refus, annulation · Comparatif lieux & prestataires · Tarifs HT/TTC · Devis détaillés · CGV/CGA · Nombre de participants · Impact carbone · Commission ALEOU affichée · Statistiques personnalisées · Duplication de projets récurrents · Accès super-admin · Reporting 24h/24 et 7j/7 · Event App incluse. ### 7.2 Reporting — 3 axes **Pilotage Financier** - Dépenses par événement / par poste - Budgets moyens - Économies réalisées - Comparaison devis proposés / offres retenues - Délais de paiement - RFA **Pilotage Opérationnel** - Nombre d'événements - Typologies d'événements - Nombre de participants - Lieux et prestataires utilisés - Délais de réponse - Top prestataires - Taux de satisfaction **Pilotage RSE** - Empreinte carbone prévisionnelle - Empreinte carbone réelle après événement - Score RSE des lieux - Engagements RSE des prestataires - Recommandations pour réduire l'impact - Données Scope 3 utiles aux directions RSE ### 7.3 Event App (incluse) Gestion des inscriptions · Programme · Empreinte carbone des participants · Avis sur l'événement & prestataires · Préférences alimentaires · Notifications · Documents utiles · Galerie photo · Contacts · Chat · Networking · E-badges. --- ## 8. RSE, transparence et conformité ### 8.1 Certifications - **ISO 20121** — Management responsable événementiel - **EcoVadis Platinum** — Top 1 % (Sept. 2025) - **CyberVadis** — 804/1000 (niveau Developed) ### 8.2 Engagements opérationnels - Démarche d'amélioration continue - Chefs de projets formés à l'éco-conception - Évaluation RSE des lieux - Calcul carbone intégré - Recommandations personnalisées - Reporting RSE consolidé ### 8.3 Transparence — garanties uniques sur le marché - **Devis prestataires accessibles** — vous voyez les devis sources, pas seulement un prix consolidé - **Commission ALEOU affichée** — montant et taux visibles dans la plateforme - **Pas de surcommission cachée** — aucune marge dissimulée dans le prix prestataire - **Contact direct prestataires** possible après le premier contact - **Comparatif clair** — prix, CGV, CGA, conditions d'annulation alignées - **Reporting détaillé** — dépenses, commissions, historique disponibles 24/7 - **Indépendance totale** d'ALEOU — aucune appartenance à chaîne hôtelière, aucune exclusivité --- ## 9. 6 bénéfices clés du venue finding centralisé 1. **Fournisseur unique** — Chef de projet sénior dédié + équipe d'experts venue finding. Facturation unique, gestion complète des contrats, interlocuteur référent. 2. **Gains financiers** — Aucun frais, aucun minimum. Tarifs négociés, commissions plafonnées, avance des acomptes/solde, RFA possible. 3. **Productivité** — Équipes recentrées sur leur cœur de métier. Plateforme 24/7, visualisation tous événements, workflows automatisés. 4. **Experts dédiés** — Équipe venue finding spécialisée, +24 000 lieux/prestataires France, +70 000 lieux Europe, sourcing moderne. 5. **Contrôle de gestion** — Pilotage temps réel des dépenses MICE, reporting statistique automatisé, suivi budgétaire consolidé. 6. **Aide à la décision** — 3 devis comparables en 3h, outil comparatif intégré, négociations et conseils d'experts. ### Avant / Après | Sans solution centralisée | Avec ALEOU | |---|---| | Fournisseurs multiples | 1 partenaire | | Données éclatées | 1 plateforme | | Acomptes à gérer | 1 facturation centralisée | | Reporting manuel | Reporting automatisé | | Peu de visibilité | Tarifs négociés | | Tarifs difficiles à comparer | Données consolidées | --- ## 10. Simulateur d'économies ALEOU propose un simulateur public basé sur les hypothèses suivantes : - 10 h de gestion interne / événement à 34 €/h chargé (temps libéré à 100 %) - 1,4 fournisseur par dossier en moyenne - 15 % de remise négociée par ALEOU **Variables :** nombre d'événements/an, budget moyen/événement, coût de référencement d'un fournisseur. **Sorties :** économies totales potentielles/an, % d'économies, remise négociée, coût de référencement évité, coût administratif évité, heures libérées. ### 5 leviers d'économies structurels 1. **Négociation tarifaire** — volume mutualisé, conditions négociées 2. **Mise en concurrence** — comparatif systématique sur prix, CGV, services 3. **Réduction du temps interne** — sourcing/négociation/contractualisation externalisés 4. **Réduction des fournisseurs** — un seul référencement, une facturation, moins d'acomptes 5. **Commission plafonnée** — 10 % max, surplus restitué --- ## 11. FAQ orientée procurement **Pourquoi passer par ALEOU plutôt que référencer directement les lieux ?** Référencer chaque lieu signifie multiplier fournisseurs, contrats, acomptes, facturations. ALEOU = un seul référencement pour accéder à +24 000 lieux/prestataires France et +70 000 lieux Europe, avec négociation, mise en concurrence et reporting consolidé. **ALEOU est-il vraiment gratuit pour le client ?** Oui. ALEOU est rémunéré comme apporteur d'affaires par les prestataires, sans surcommission cachée. Commission encadrée à 10 % max, tout dépassement restitué selon le contrat cadre. **Comment ALEOU se rémunère-t-il ?** Commission versée par le prestataire choisi, encadrée à 10 % max. Affichée dans la plateforme et figurant dans le reporting client. **Que se passe-t-il si une commission dépasse 10 % ?** Le contrat cadre prévoit un mécanisme de restitution : tout dépassement reversé au client, dossier par dossier ou en moyenne sur le périmètre. **ALEOU est-il indépendant ?** Oui. Pas de chaîne hôtelière, pas de fonds d'investissement, pas d'exclusivité fournisseur. Recommandations 100 % objectives. **ALEOU peut-il avancer les acomptes ?** Oui, selon les conditions du contrat cadre. ALEOU avance les acomptes auprès des prestataires. **Comment fonctionne la facturation centralisée ?** Toutes les prestations transitent par ALEOU avec facturation consolidée (par événement, mensuelle, trimestrielle). **Peut-on obtenir un reporting personnalisé ?** Oui, paramétrable selon les besoins : par BU, entité, typologie, poste de dépense, indicateur RSE, etc. **Comment sont suivis les critères RSE ?** Empreinte carbone prévisionnelle/réelle, score RSE des lieux, engagements prestataires, recommandations d'éco-conception, données Scope 3. Certifications ISO 20121 et EcoVadis Platinum (Top 1%). **Quelles garanties cybersécurité ?** Évaluation CyberVadis : 804/1000 (niveau Developed). **L'Event App est-elle incluse ?** Oui : site événementiel, inscriptions, e-badges, networking, programme, scan, suivi carbone, reporting participants. **ALEOU gère-t-il les voyages ?** Non, ALEOU n'est pas une TMC. Périmètre = MICE (lieux, prestataires, restauration, animation, logistique). Articulation possible avec votre TMC. **Différence venue finding vs agence événementielle ?** Venue finding = centralise recherche, négociation, contractualisation. Agence = conçoit et produit l'événement. ALEOU propose les deux : venue finding sous contrat cadre + agence sur devis pour événements complexes. **Comment se déroule le déploiement d'un contrat cadre ?** Cadrage direction achats → mise en place technique → formation utilisateurs → déploiement progressif (par BU ou typologie) → revues régulières → reporting consolidé annuel. --- ## 12. Diagnostic interactif Le site propose un **diagnostic en 5 étapes** qui recommande automatiquement le modèle adapté (Marketplace / Client référencé / Contrat cadre) en fonction de : 1. Sujets à maîtriser (multi-choix : temps perdu, fournisseurs, factures, acomptes, comparaison devis, reporting, RSE, transparence, workflows, annulations, traçabilité) 2. Mode de gestion actuel (de "chaque service organise" à "structurer complètement la catégorie MICE") 3. Nombre d'événements / an (1 à 5000+) 4. Budget moyen / événement (de <5k€ à >50k€) 5. Niveau d'accompagnement recherché (trouver/centraliser/piloter/conseil) → Le diagnostic produit une recommandation personnalisée + un budget annuel MICE estimé + un CTA pour être rappelé par un expert. --- ## 13. Structure du site | Page | URL | Contenu | |---|---|---| | Accueil | `/` | Hero, problème acheteurs, vision pilotage, diagnostic, solution, CTA offres | | Offres | `/offres` | Solution (5 étapes + plateforme hybride), comparaison des 3 niveaux | | Contrat cadre | `/contrat-cadre` | Détail du contrat cadre, 6 bénéfices, simulateur d'économies | | Plateforme & Reporting | `/plateforme-reporting` | Fonctionnalités, reporting 3 axes, Event App | | RSE & Conformité | `/rse-conformite` | Certifications, engagements, transparence (commissions, devis, indépendance) | | FAQ | `/faq` | 14 questions orientées procurement | | Contact | `/contact` | Formulaire de contact | | Prendre RDV | `/rendez-vous` | Réservation de rendez-vous avec un expert | ### Ancres principales (page d'accueil) - `#top` — Hero - `#probleme` — Constat acheteurs - `#pilotage` — Vision stratégique - `#diagnostic` — Diagnostic interactif - `#solution` — La solution ALEOU - `#economies` / `#simulateur` — Simulateur d'économies - `#contrat-cadre` — Contrat cadre - `#comparatif` / `#tableau-comparatif` — Comparatif offres - `#transparence` — Transparence (sur /rse-conformite) - `#plateforme` — Plateforme - `#reporting` — Reporting - `#rse` — RSE - `#faq` — FAQ - `#contact` — Contact --- ## 14. Positionnement synthétique > Une marketplace permet de **trouver**. Un fournisseur référencé permet de **centraliser**. Un contrat cadre permet de **piloter**. > ALEOU accompagne chaque niveau de maturité achats MICE, avec une ambition claire : donner aux directions achats plus de **visibilité**, plus de **contrôle**, plus de **transparence** et plus de **performance**. **Cible principale :** directions achats des grandes organisations (ETI, grands comptes) ayant un volume récurrent d'événements professionnels et des enjeux de structuration, conformité, RSE et reporting. **Concurrence indirecte :** marketplaces MICE pures (sourcing seul), agences événementielles classiques (production), TMC (voyages), gestion en interne dispersée. **Différenciation clé :** seul acteur combinant plateforme + experts + contrat cadre + transparence commission + RSE certifiée + reporting consolidé, avec 25 ans d'expérience et zéro frais d'accès.